POLITIQUE DE RETOUR

Notre objectif premier est votre pleine satisfaction. Si votre achat ne vous convient pas, vous pouvez effectuer un retour de grandes chaussures et grandes bottes sujet aux termes et conditions de notre Politique de retour.

Avant tout retour : veuillez communiquer avec le service à la clientèle de Pieds Géants Chaussures au 514-586-0023 ou par courriel à l’adresse info@piedsgeants.com pour plus d’informations.

LIVRAISON

Les délais de livraison de grandes chaussures peuvent varier entre 1 à 10 jours ouvrables. Lorsque votre commande sera complète, vous recevrez un courriel de confirmation avec votre numéro de repérage avec Poste Canada. Voici les options d’expédition qui s’offrent à vous. Les frais sont estimés et vous seront confirmés sur votre facture finale.

ADRESSES

Les adresses d’expédition et de facturation doivent être valides et situées au Canada.

L’adresse de facturation doit être identique à celle qui apparaît sur votre relevé de carte de crédit.

SUIVI DE COMMANDE

Une fois la commande de grandes chaussures enregistrée, vous recevrez un courriel de confirmation dans lequel vous trouverez un numéro de commande. Servez-vous de ce numéro pour faire le suivi de votre commande.

Régulier

Accéléré

  • Ces prix sont valides pour le Québec. Le coût du service régulier varie selon la province canadienne.
  • Tout dépendant du poids des produits et de la région, les frais de transport peuvent varier.
  • Veuillez noter qu’en raison du niveau élevé de commandes, les délais de livraison peuvent varier.
  • Des frais supplémentaire s’appliquent aux commandes envoyées au Nunavut, Yukon, Territoires du Nord-Ouest et dans les autres provinces canadiennes.